TEL: 1-888-224-9781 | +34 943 71 20 34

Pribatutasun politika

Lorpen etengabe ahalegintzen da zuei, gure bezeroei, zerbitzu bikain bat ematen, harreman iraunkor bat eraikitzearekin batera. Helburu horiek lortzeko, noizean behin zuri buruzko eta gure webgunean egiten dituzun bisitei buruzko informazioa behar izaten dugu. “Online pribatutasun-aitorpen” honen xedea da gure pribatutasun-politika eta -jarduerak eta zure datuak jaso eta erabiltzeko moduan eskura dituzun aukerak zuri jakinaraztea. Webgune hau erabiltzean Pribatutasun Aitorpena eta horren baldintzak onartzen dituzu.

Lorpenek zure pribatutasun-eskubidea errespetatzen du. Lorpen webgunera sartzean, gerta liteke zuk guri bisitari buruzko informazioa ematea ondorengo bi moduetan:

Webgunean nabigatu bitartean jasotzen diren estatistika anonimoak eta jakinaren gainean helarazten diguzun informazio pertsonala.

Lorpen eta bere filialek zure pribatutasuna errespetatzeko eta babesteko konpromisoa hartu dute. Gure webguneen egiturari esker, orokorrean, Lorpenen web-orrietara sartu ahalko zara Internet bidez zure burua identifikatu gabe edo informazio pertsonalik eman beharrik gabe. Guri informazio pertsonala helaraztekotan, informazio hori nola erabiliko dugun jakin dezazun nahi dugu.

Zehaztasuna eta sarbidea

Lorpenek zure datu pertsonalak zehatzak izatea lortu nahi du. Zure datuetarako sarbidea emango dizugu eta gure eskura dagoen guztia egingo dugu zure erregistro-datuetara online sartzeko aukera izan dezazun, hartara zure informazioa bistaratu, eguneratu edo zuzentzeko aukera izan dezazun informazio hori eman zenuen Lorpen webgunean.

Zure pribatutasuna eta segurtasuna babeste aldera, arrazoizko neurriak hartuko ditugu ere zure nortasuna egiaztatzeko datuetara sartzeko eta zuzenketak egiteko baimena eman aurretik. Zure datu pertsonalak atzitzeko, datu horiek lehenengoz eman zenituen web-orrira itzuli beharko duzu eta bertako jarraibideei segi.

Lorpen webguneko zenbait atal pertsona jakinentzako erreserbatuak egon litezke pasahitz eta datu pertsonalen bidez.

Zuk emandako informazio ez da inoiz ere hirugarrenekin partekatuko, zure eskaerari erantzuteko beharrezkoa izan ezean. Gure webgunean ageri diren hirugarrenen webguneetarako estekak informazio gisa eskaintzen dira soilik. Esteka horiek erabiltzekotan, Lorpen webgunetik atera egingo zara. Lorpenek ez ditu hirugarrenen webgune guztiak egiaztatu eta ez du webgune horien, beren edukien eta pribatutasun-politiken gaineko kontrolik edo erantzukizunik. Beraz, Lorpenek ez du inolako bermerik edo aholkurik ematen horien inguruan, bertan aurki daitezkeen informazioen edo bestelako produktu eta materialen inguruan, edota horien erabileratik erator litekeen edozein emaitzaren inguruan. Webgune honetan estekatutako hirugarrenen webguneren batean sartzea erabakitzen baduzu, zure kontuz izango da.

Segurtasuna

Lorpenek zure informazioaren segurtasuna bermatzeko konpromisoa hartu du. Baimenik gabeko atzipenak edo ezagutarazteak ekiditeko, datuen zehaztasuna mantentzeko eta informazioaren erabilera egokia bermatzeko helburuarekin, prozedura fisiko, elektroniko eta administratibo egokiak abian jarri ditugu Internet bidez jasotzen dugun informazioa babestu eta seguru mantentzeko xedearekin.

Zure pribatutasunarekiko konpromisoa

Lorpenek ziurtatu nahi dizu:
Ez dugula zure informazio pertsonalik jasoko, zuk eman ezean.
Ez dizkiegula gure bezeroen [webguneko erabiltzaileen] izenak edo helbideak saltzen kanpoko banatzaileei.

Lorpenek, aldiz:
Bezeroen informazioa babesten du baimenik gabeko sarbideen aurrean.
Beharrezkoa den bezeroen informazioa jaso, mantendu eta erabiltzen du produktu eta zerbitzu ahalik eta lagungarrienak eta bezeroen beharrei egokituak eskaintzeko (adib. bezeroen arreta edo produktu edo zerbitzu berriak).

Bezeroen izenak gure posta-zerrendetatik ateratzen ditu, hala eskatzen badute.

Lorpenek zure pribatutasuna errespetatzen du eta errespetu hori elkarte osora zabaltzen du. Zure informazioa gorago adierazi bezala babestuko da, web-orri jakinean bestelakorik aipatzen ez bada.

Zure bisitaren inguruko estatistikak

Webgunean nabigatu ahala, gure web zerbitzariek zure bisitaren inguruko informazioa jasoko dute, baina ez zuri buruzko informazio pertsonala. Web zerbitzarien erregistroen bitartez, honelako estatistikak gainbegiratzen ditugu:
Zenbat pertsonek bisitatzen dute gure webgunea;
Zein web-orri bisitatzen dira gure webgunearen barnean;
Zein domeinutatik datoz bisitariak (adib. “sympatico.ca” edo “rogers.com”);
Zein nabigatzaile erabiltzen dira gure webgunea bisitatzeko.
Informazio hau jasotzen dugun arren, informazio hori ez da inolaz ere zurekin lotzen, banako gisa. Estatistika hauen xedea da gure webgunea hobetzea, webgunearen errendimendua neurtzea eta zuretzat eta gainerako bisitarientzat webgunearen erabilera erraztea.

Haurren pribatutasunaren babesa

Lorpenek ahalegin berezia egiten du 13 urtetik beherako haurren pribatutasuna babeste aldera eta gurasoei gomendatzen die beren seme-alaben Interneteko jardueretan eta interesetan parte-hartzaile aktibo izan daitezen. Estatu Batuetako haurren Interneteko pribatutasuna babesteko legean (Children’s Online Privacy Protection Act edo COPPA ingelesez) xedatutakoa betetzen dugu.

Lorpen webguneak ez daude 18 urtetik beherako haurrei zuzenduak. Haurrei zuzenduta ez dauden Lorpen webguneek ez dute haurren daturik nahita jasoko. Haur baten datu pertsonalak aurkitzekotan, datu horiek ezabatu egingo ditugu.